公司以為民服務“三大工程”為載體，進一步加強窗口單位建設，不斷提升給料機公司形象，受到市委組織部等創(chuàng)先爭優(yōu)活動地方主管部門的一致認可。
一是實施強基工程，增強保障能力。公司黨員干部掛鉤走訪重要客戶，與重點企業(yè)建立“點對點”聯(lián)系制度，不斷完善“客戶—電力零距離”服務機制。開展“創(chuàng)先爭優(yōu)進社區(qū)”活動，黨員進社區(qū)認崗領職，先后協(xié)助解決振動給料機用電難題136個，慰問特困家庭64戶。以“牽手村支部、為農(nóng)三服務”活動為載體，與12個村結對共建，落實“三新”戰(zhàn)略，傾力服務“三農(nóng)”。
二是實施滿意工程，提升企業(yè)形象。全市102個窗口單位黨員亮身份、亮職責、亮承諾，黨員責任區(qū)、崗位職責、破碎機工作標準對外公示，設立爭創(chuàng)“群眾滿意的服務單位”意見箱。推行“社區(qū)客戶經(jīng)理”工作制，精心挑選10名黨員骨干結對20個重點社區(qū)，為居民用戶提供零距離服務。組建共產(chǎn)黨員服務隊，深入開展“五進三服務”（進企業(yè)、進社區(qū)、進學校、進田頭、進農(nóng)戶；服務社會弱勢群體、服務群眾關心的供用電問題、服務供用電突發(fā)性事件）活動，圓滿完成多項重要保電任務。